Müşteri portalı
Müşterilere işin nerede olduğunu anlatmayı bırakın. Gösterin.
Müşteri, işin nerede olduğunu sormak zorunda kalmamalı.
Tarayıcınızda çalışıyor
Bu, çalışan prototipin kendisi; resmi değil. Ekranları arasında gez, bir kayıt aç, bir aralık değiştir.
Projeleriniz
Müşteri görünümü| Proje | Durum | Teslim |
|---|---|---|
| Warehouse fit-out | On track | 12 Oct |
| Office refurbishment | Waiting on you | — |
| Depot maintenance | Complete | 18 Jun |
Açmak için bir satır seçin
Kurulum
Warehouse fit-out
Bu, operasyon ekibinin üzerinde çalıştığı iş kaydının süzülmüş hâli. Müşteri baksın diye hiçbir şey yeniden girilmedi; güncelliğini yitirememesinin sebebi de bu.
Archon Soft tarafından kurulmuş bir prototip. Müşteri projesi değil, yayınlanmış ürün değil ve içindeki her kayıt örnek veri.
- Problem
- Devam eden müşterisi olan her işletme ikinci ve görünmez bir iş yürütür: insanlara ne olduğunu e-postayla, telefonla anlatmak.
- Ürün
- İşletmenin zaten tuttuğu kayıtlara açılan, müşterinin kendi penceresi olan bir portal.
- Sistem
- Dış hesaplar için ayrı bir kimlik alanı ve müşterinin ne görebileceğine karar veren bir yansıma — hiçbir şey kopyalanmadan.
- Deneyim
- Portaldan bir kapsam değişikliğini onayla ve onun ekibin çalıştığı programa dönüşünü izle.
- Archon yetkinliği
- Dış erişim ve kimlik
Kurmanın gösterdiği
- Dış kullanıcılar için kimlik doğrulama ve kapsamlı erişim
- İç kayıtlar üzerinde, kopyalamadan kurulan müşteriye dönük görünüm
- Belge, fatura ve ödeme durumunun tek yerde olması
- İlgili olduğu kayda bağlı mesajlaşma
Alanlar
SistemlerÜrünlerEntegrasyonlar
Ekran, bir yığının en üst düzlemidir. Bir şeyin işletmeyle temasta hayatta kalıp kalmayacağına altındaki altı katman karar verir — ve kimsenin göstermediği katmanlar da onlardır.
Eşik
Bu ürüne özelBurada kurulan her üründe geçerli
Bir konsept, yayınlanmış ürünün kendi özelliklerini içerdiğini asla iddia etmez. Gerçek işin kanıtladığı şey bu stüdyonun ürün çıkardığıdır; konseptin gösterdiği ise aynı düşüncenin nereye gittiğidir.
Ne kurmaya çalıştığını ve neyin zorlaştırdığını anlat. Uyum varsa hemen söylerim; yoksa onu da söylerim.
- Bir cevap
- Genelde iki iş günü içinde, doğrudan benden.
- Bir konuşma
- Kapsam, kısıtlar, bütçe, zamanlama. Sunum yok.
- Dürüst bir cevap
- Bunun için yanlış kişi olduğum durumlar dahil.